Internetinė parduotuvė — ne tik gražus katalogas. Kad ji pardavinėtų, reikia patogaus krepšelio, veikiančių mokėjimų ir pristatymo, aiškios teisinės informacijos ir srauto pirkėjų iš paieškos bei reklamos. Šiame straipsnyje — aštuoni žingsniai nuo idėjos iki pirmo apmokėto užsakymo.
1. Sutvarkykite prekių duomenis
Prieš kuriant parduotuvę verta turėti prekių sąrašą: pavadinimus, aprašymus, kainas, nuotraukas, variantus (dydis, spalva) ir likučius. Kuo tvarkingesni duomenys, tuo greičiau sukuriamas katalogas ir tuo geriau prekės rodomos paieškoje.
2. Pasirinkite platformą
Dažniausiai renkamasi tarp WooCommerce (WordPress pagrindu) ir PrestaShop. Pirmoji tinka, kai svarbus turinys ir paprastas valdymas, antroji — kai prekių daug, su daugybe variantų, kalbų ar valiutų. Plačiau — straipsnyje E-parduotuvės kūrimas: WooCommerce ar PrestaShop?.
3. Dizainas ir užsakymo kelias
Dizainas turi padėti pirkti: aiškios kategorijos, filtrai, gerai matoma kaina ir mygtukas „Į krepšelį“. Užsakymo kelias — kuo trumpesnis, ypač telefone, nes ten apsisprendžia didelė dalis pirkėjų.
4. Mokėjimai
Pirkėjai nori mokėti taip, kaip jiems patogu: bankų nuorodomis, kortelėmis ar kitais būdais. Tam reikia sutarties su mokėjimų tiekėju ir jo modulio parduotuvėje. Plačiau — Mokėjimų integravimas.
5. Pristatymas
Nuspręskite, kaip pristatysite prekes: paštomatais, kurjeriais ar leisite atsiimti vietoje. Pristatymo kainos ir terminai turi būti matomi dar prieš apmokėjimą — netikėti mokesčiai krepšelyje yra viena dažniausių priežasčių, kodėl pirkėjai nebaigia užsakymo.
6. Teisinė informacija
Parduotuvėje turi būti pirkimo–pardavimo taisyklės, grąžinimo sąlygos, privatumo politika ir slapukų informacija. Tai ne tik teisinis reikalavimas, bet ir pasitikėjimo ženklas pirkėjui.
7. SEO nuo pirmos dienos
Kategorijų ir prekių puslapiai turi turėti unikalius pavadinimus ir aprašymus, o prekės — struktūrinius duomenis su kaina ir likučiu. Plačiau — E-parduotuvės SEO.
8. Prekių srautai Google ir Facebook
Prekių srautas automatiškai perduoda kainas, likučius ir nuotraukas į Google Merchant Center bei Facebook ir Instagram katalogus. Tada prekes galima rodyti Google Shopping ir socialinių tinklų reklamoje. Plačiau — Prekių srautai.
Kaip tai darome mes
Internet Solutions e-parduotuvę sukuria visą — nuo katalogo iki mokėjimų, pristatymo ir prekių srautų — o kūrimas įskaičiuotas į E-SHOP talpinimo planą. Į planą įeina mokėjimų integravimas, vidinis SEO ir kasdienės atsarginės kopijos. Papasakokite, ką parduodate.
Dažni klausimai
Kiek laiko trunka e-parduotuvės sukūrimas?
Priklauso nuo prekių kiekio, dizaino ir integracijų. Po pirmo pokalbio pateikiame planą su etapais ir terminais.
Ar galiu pradėti nuo kelių prekių?
Taip. Parduotuvę galima paleisti su nedideliu katalogu ir plėsti jį pamažu — prekes pridėsite patys per administravimo aplinką.
Ar reikia atskiros sutarties mokėjimams priimti?
Taip, sutartį su mokėjimų tiekėju sudaro parduotuvės savininkas, o mes prijungiame tiekėjo modulį prie parduotuvės.